July 2008

Heute Relaunch von TripsByTips: Nur das Beste der Welt

30. July 2008 von Uwe

An einem kühlen Januartag dieses Jahres haben wir die Entscheidung für einen Relaunch von TripsByTips getroffen. Ziemlich genau ein halbes Jahr später (und ca. 30 Grad wärmer) ist es soweit: Die neue Version von TripsByTips ist soeben online gegangen.

Welche Ziele hatten wir uns für den Relaunch gesetzt?
1. Wir möchten Lesern nur noch individuell passende Reisetipps anzeigen und müssen dafür Relevanzkriterien für Tipps entwickeln.
2. Wir möchten Autoren die Eingabe von Reisetipps deutlich vereinfachen.
3. Wir möchten die Menge an Reisetipps nochmals nachhaltig steigern.

Was haben wir hinsichtlich der Relevanz verändert?
- Wir zeigen nur noch Empfehlungen, keine „schlechten“ Bewertungen mehr. Denn seinen Freunden empfiehlt man nur die persönlichen Favoriten. Lieber nur 20 Restaurants für eine Destination, dafür aber die wirklich Empfehlenswerten.

- Je mehr Menschen einen Tipp kennen und mögen, desto wichtiger wird er. Die Community sorgt also langfristig für das Ranking der Tipps, so wie es auch von Digg.com bekannt ist.

- Wenn ein Freund von Euch einen Tipp abgegeben hat, und Ihr Euch für die entsprechende Stadt interessiert, zeigen wir den Tipp Eures Freundes ganz oben (mit einem Herzchen markiert). Freundschaft sticht also den Geschmack der gesamten Community.

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- Wir haben Filter entwickelt, die Euch von einer größeren Liste (zum Beispiel „Restaurants Berlin“) schnell auf die für Euch passenden Restaurants führen (zum Beispiel „Restaurants Berlin Österreichisch gemütlich“).

Wie haben wir die Eingabe von Inhalten vereinfacht?
- Wir waren sehr fleißig und haben nun für 87.000 Locations die passenden Stammdaten (Name, Adresse, Telefon) in das System eingepflegt. Ein Autor muss jetzt nicht mehr mit allen Details bei Null anfangen, sondern nur noch bei der entsprechenden Location auf „Mag ich“ klicken und schreiben, warum er die Location empfehlen kann. Testet das am Besten, die Eingabe eines persönlichen Tipps wird dadurch enorm beschleunigt.

- Wir haben sämtliche %-Angaben („Zufriedenheit mit der Weinauswahl bei einem Restaurant“…) komplett gestrichen. Eine emotionale Begründung für ein „Mag ich“ sagt mehr aus als alle Prozente der Welt.

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Wie viele Reisetipps hat TripsByTips?
Das Beste der Welt von Reisenden für Reisende in Zahlen: TripsByTips bietet jetzt 33.300 Reisetipps und 29.000 Bilder zu 15.000 Orten. Für 87.000 Locations haben wir Stammdaten (Name, Adresse, Telefon) aufgebaut, damit Ihr schnell und unkompliziert Eure Tipps abgeben könnt.

Wir sind nicht nur mächtig stolz auf unser neues Baby, sondern auch sehr gespannt, wie Euch die neue Version von TripsByTips gefällt. Und freuen uns deswegen sehr auf Eure Kommentare.

Film “Making of” über Relaunch von TripsByTips

28. July 2008 von Uwe

Bereits seit Monaten arbeiten wir mit Hochdruck am bevorstehenden Relaunch von TripsByTips. Ende dieser Woche ist es endlich soweit, wir schalten die neue Version von TripsByTips frei. Der Kurzfilm „Making of TripsByTips Reloaded“ gibt euch ein Gefühl, was das Team während der Relaunchphase bewegt hat. An dieser Stelle wollen wir ein Hoch auf alle Beteiligten anstimmen: vielen Dank für Eure großartige Unterstützung!

Link: sevenload.com,

Haifischbecken: Expedia kauft Venere

15. July 2008 von Uwe

Im Februar wurde Worldbycom, ein kleiner aber feiner Nischenplayer in der Vermittlung von Hotels überwiegend in Südeuropa, von Venere übernommen. Kein halbes Jahr später kommt ein noch größerer Fisch, um sich eben dieses Häppchen einzuverleiben: Expedia hat heute die Übernahme von Venere bekannt gegeben. Von den ca. 29.000 Hotels im Venere-Angebot dürften ca. 10.000 neue Hotels für Expedia dabei sein, insofern ein geschickter Schachzug. Hinsichtlich des Preises wurden keine Angaben gemacht. Nach der Übernahme von VirtualTourist durch Tripadvisor die zweite Akquisition durch Expedia innerhalb kürzester Zeit.

TripsByTips closed beta

15. July 2008 von Uwe

Kommende Woche ist es soweit: wir starten die closed beta zum Relaunch von TripsByTips. Zuerst mit ausgewählten Bloggern und Mitgliedern der Community, dann mit Lesern der entsprechenden Blogs und damit auch Lesern dieses Blogs. Um die Systeme nicht zu überfordern (wir fahren die Beta auf einer kleineren Testumgebung, solange die Hauptseite noch online ist), müssen wir die Anzahl der Beta-Tester begrenzen. Wer Lust hat dabei zu sein, sende einfach eine E-Mail mit einer Auswahl seiner besten Tipps an tbt4 (äht) tripsbytips dot com (wie schön wäre diese Mailadresse, wenn es keine Spamrobots gäbe).

Schickt uns quick and dirty Eure Favoriten. Wir suchen Restaurants, Bars, Clubs, Museen, Sehenswürdigkeiten, Hotels etc. – entweder aus Eurer Stadt oder eben das Beste, was ihr von Euren Reisen kennt. Wir brauchen wirklich nur das die Highlights, die ihr wirklich persönlich kennt und empfehlt. Es reicht wenn Ihr etwa in dieser Form schreibt:

Paranga, Restaurant, Kapstadt
Basteibrücke, Sehenswürdigkeit, bei Dresden
Wall Art, Hotel, Prato (Italien)
White Trash, Club, Berlin
Something, Shoppen, London
La Casbah, Bar, Paris
Tsukiji Fisch Markt, Sehenswürdigkeit + Shoppen, Tokyo
Fay Gold Gallery, Museum, Atlanta
Café Carajillo, Café + Restaurant, Valencia
Zapotek, Bar, Trier
Augustiner Bräustuben, Restaurant, München

Je mehr, desto besser. Es geht wirklich sehr schnell und Ihr würdet uns super helfen unser System zu testen. DANKE, DANKE, DANKE.

Wie es dann weiter geht, verraten wir kommende Woche zeitgleich mit den anderen Blogs.
Zur Einstimmung vorab schonmal das Screendesign der neuen Homepage:

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Schnellste Reisecommunity: TripsByTips

10. July 2008 von Uwe

Größte, beste, tollste - Superlative sind in der Werbesprache genauso beliebt wie gefährlich. Unsere Headline “Schnellste Reisecommunity” haben wir uns allerdings nachweislich verdient. Und zwar beim gestrigen Berliner Firmenlauf. Zusammen mit 4.956 Läufern sind wir an den Start gegangen. Am Ende der sechs Kilometer ist das Team von TripsByTips als beste Reisecommunity auf Platz 80 gelandet - unter 1.483 Firmen sind wir damit unter den Top-6%. Besonderes Highlight: Claudia hat den ersten Platz in ihrer Altersklasse W35 gemacht.

TripsByTips schnellste Reisecommunity

Internet Check-In Bag Drop-Off

3. July 2008 von Uwe

“Wenn Sie Gepäck aufgeben möchten, empfehlen wir dies bis 45 Minuten vor Abflug am “Internet Check-In Bag Drop-Off” / Gepäckabgabe Schalter einzuchecken.” Ein großartiger Satz, oder? Besonders der “Internet Check-In Bag Drop-Off” hat es mir angetan. Ohne das nachfolgende “/Gepäckabgabe Schalter” würden es wahrscheinlich nicht mal die Mitarbeiter von TUI-Fly selbst verstehen, geschweige denn die Mehrheit ihrer Kunden. Ich liebe Marketingdenglish.

Tripadvisor kauft VirtualTourist

2. July 2008 von Uwe

Während in Deutschland momentan ca. 15 Reisecommunities darum kämpfen, einen nennenswerte Anzahl von Mitgliedern und Beiträgen zu generieren, verdichtet sich in den USA der Markt bereits nachhaltig. Die mit sieben Millionen registrierten Mitgliedern und 15 Millionen Beiträgen klare Nummer 1 des englischsprachigen Marktes Tripadvisor.com (ein Unternehmen der börsennotierten Expedia Inc.) kauft VirtualTourist (mit ca. einer Millionen registrierten Mitgliedern und ca. 1,6 Millionen Beiträgen hinsichtlich der Contentmenge die Nummer 2 auf dem US-Markt). Beide Unternehmen haben die Skalierbarkeit des Geschäftsmodells aufgezeigt und sind hochprofitabel. Hinsichtlich der Monetarisierung ist Tripadvisor sicherlich noch eine deutliche Nasenlänge vorne, bei VirtualTourist lässt sich noch eine Menge zusätzlicher Erlöse heben, wenn das Tripadvisor-Modell (sehr enge Vermischung von Inhalten und Werbung, CpC-Modell für Reverals, die an Intermediäre übergeben werden) darüber gestülpt wird. Was bedeutet das für den deutschen Markt? Gewinnen wird am Ende die Community, die innerhalb kurzer Zeit eine nennenswerte Anzahl an vermarktbaren Inhalten aufgebaut hat. Vermarktbare Inhalte sind aus meiner Sicht keine Blogs und auch keine Forenbeiträge, sondern ausschließlich über Stammdaten identifizierbare Bewertungen oder Empfehlungen zu Übernachtungsmöglichkeiten, Restaurants und Sehenswürdigkeiten. Soweit mir bekannt ist, gibt es momentan unter den ca. 15 Communities und Bewertungsplattformen im deutschen Markt nur drei Anbieter, die über 25.000 nutzergenerierte Inhalte nach dieser Definition aufbauen konnten: Holidaycheck, Trivago und TripsByTips. Es bleibt spannend.