Einbruch bei TripsByTips, Belohnung ausgesetzt

13. May 2008 von Uwe

Update 14.05. 19.00 Uhr: nachfolgend die (leider nicht sehr umfangreich) vorhandenen Seriennummern der gestohlenen Geräte.
 

Rechner Media 19 Prof. 4651773917
Flatscreen HANNS.G / HW191D 707GH3CY06168
Flatscreen HANNS.G / HW191D 707GH3CY06174
Flatscreen HANNS.G / HW191D 707GH3CY11271
Flatscreen HANNS.G / HW191D 723GH3QY00522
Laptop IBM Thinkpad T40/ Type 2373 99-VVC58
Flatscreen Samsung Syncmaster 215TW DP21HS3PB00791
Beamer BENQ / MP721C PDG3700057SU0

Eigentlich wollten wir heute an dieser Stelle erste Details zum Relaunch von TripsByTips bekannt geben, der in vier Wochen vonstatten gehen wird. Die neue Seite läuft auf den Testsystemen schon sehr stabil. Oder besser gesagt lief. Denn am Pfingstmontag um 0:21 Uhr haben unsere Entwicklungsserver im Büro das letzte Lebenszeichen in ein Logfile im Rechenzentrum geschrieben. Exakt um diese Zeit wurde demzufolge in unser Büro in der Reichenberger Strasse 113a in Berlin eingebrochen. Mit Ausnahme eines alten Rechners und zweier Monitore ist alles ausgeräumt worden, was irgendwie nach IT aussieht. Der Anblick am Morgen war vernichtend: aufgebrochene Türen und Schränke, herausgerissene Kabel, durchwühlte Schreibtische - hier hat jemand gründliche Arbeit geleistet. Der Schaden liegt bei geschätzten 35.000 Euro. Gerne würden wir uns mit den Herren einmal näher unterhalten, insofern bitten wir um Eure Hilfe. Lasst uns wissen, wenn Euch eines der Geräte angeboten wird oder Ihr entdeckt, wie eine größere Menge der Geräte bei ebay & Co auftaucht. Für sachdienliche Hinweise, die zur Ergreifung der Täter führen, haben wir eine Belohnung von 1.000 € ausgesetzt. Am Ende des Blogbeitrags findet Ihr eine Liste der wichtigsten Geräte, die gestohlen wurden, inklusive einiger Bilder. Auch wenn die Stimmung total am Boden ist, können wir am Ende fast froh sein, denn wir hatten Glück im Unglück. Unsere Daten (auch von der Entwicklungsumgebung) befinden sich mehrfach gesichert im Rechenzentrum, wir haben also keinen Datenverlust erlitten. Momentan wird übergangsweise auf privaten Laptops gearbeitet, kommende Woche hoffen wir, wieder voll produktiv arbeiten zu können. Wie es aussieht, wird sich unser Zeitplan zum Relaunch nur um einige Tage verschieben.

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Die wichtigsten Learnings aus dieser Aktion für andere Startups:

  • Es kann auch in einem gut gesicherten Haus zu einem Einbruch kommen
  • Schließt deswegen unbedingt eine ordentliche Versicherung ab
  • Schließt Euer Büro korrekt ab, nur zuziehen hilft nicht, die Versicherung würde in diesem Fall nicht bezahlen
  • Sichert täglich Eure Daten, am besten durch externe Systeme, die sich nicht in diesem Büro befinden

An den ersten Punkt haben wir nicht geglaubt, bei den anderen drei Punkten waren wir zum Glück sauber. Abschließend nun also wie angekündigt zur Liste der gestohlenen Geräte:

16 x Flatscreen HANNS.G / HW191D

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1 Flatscreen Samsung Syncmaster 932B

932b.jpg

samsung-syncmaster-932b_36027.jpg

1 Flatscreen Samsung Syncmaster 215 TW

samsung-215.jpgsamsung-215-hinten.jpg

15 PCs und Server hqt Professional (sehr auffälliges Gehäuse in schwarz, blau beleuchteter Anschalter)

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1 Laptop Asus M56N

Leider kein Bild vorhanden.

1 Laptop IBM Thinkpad T40 Type 2373

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1 Beamer BENQ MP721C

benq.jpg

24 Reaktionen zu “Einbruch bei TripsByTips, Belohnung ausgesetzt”

  1. Denis

    Sofern ihr Serien-/Gerätenummern habt würde ich euch raten diese auch zu veröffentlichen. Es gibt immer mal wieder welche die das prüfen.

    Viel Glück, das sich der effektive Schaden in Grenzen hält.

  2. Augenfrau

    Hallo Jungs,

    wirklich ätzend dass es Euch getroffen hat. An sowas denkt man wohl als junges Unternehmen am allerwengisten. Hoffe trotzdem, dass ihr das alles wieder hinbekommt, wichtig ist aber das keine langristigen Schäden entstehen (Daten weg) und da habt ihr Gott sei Dank vorgesorgt. Wollen wir nur hoffen dass die unerwünschten Besucher nur die Hardware wollten und nicht auch noch irgendwas mit den Daten anfangen wollen.

    Kopf hoch!

  3. Einbruch bei TripsbyTips - Bitte Augen offen halten

    […] Gerade hat mich Uwe von der Reisecommunity TripsbyTips angemailt mit der kurzen Bitte einen Aufruf zu posten: […]

  4. Sebastian

    Oh mann… sowas will man echt nicht haben! Aber “Thumbs up” für Euch! Denn der Vorfall hat bewiesen, dass ihr eine gute Sicherungsstrategie habt. (alle Passwörter geändert? Serverlogs untersucht?)

    Ansonsten schließe ich mich Denis an. Veröffentlicht die Seriennummern, so dass diese via Google auffindbar sind. Ich spendiere auch gerne einen Link .. und ein Bier, wenn Du mal in Potsdam oder Wannsee bist.

    Viele Grüße.. dieses Mal aus Wedding,

    Sebastian

  5. Denis

    Noch eine Idee:
    Ihr setzt doch sicher Outlook ein… oder Jabber… oder eigene Tools die auf den Server zugreifen…
    LOGFILES aktivieren! :-)
    Vielleicht ist derjenige ja so dumm und schaltet den PC einfach ein, und Outlook verbindet sich dann mit dem Mailserver.

  6. Martin Piske » Einbruch bei Tripsbytips

    […] In das Büro von Tripsbytips, die ich im letzten Jahr beim Launch und den ersten Ausbaustufen begleiten durfte, wurde zu Pfingsten eingebrochen und quasi das gesamte technische Equipment gestohlen! Uwe hat im Unternehmensblog einen Aufruf veröffentlicht und bittet darin um sachdienliche Hinweise. Hierzu wurde auch eine Belohnung ausgesetzt. […]

  7. tourismuszukunft.de

    Eine Bitte von Tripsbytips…

    Gerade erhalte ich eine Bitte von Uwe Frers von Tripsbytips, der ich gerne nachkommen möchte. In ihrem Berliner Büro wurde eingebrochen und alle PC Geräte und die komplette IT geklaut. Daher bittet Uwe darum in den nächsten Tagen di…

  8. Christoph Stump

    Ich bin erschüttert. Dass ist ja so verdammt beschissen. Diese Scheiss Kreuzberger Drecksbanden. Nagelt die Assis fest. Ich drück Euch die Daumen, dass da was ans Licht kommt. C

  9. Oli

    oh, das ist echt böse!
    hej uwe, kopf hoch. du reißt das ruder wieder rum.

  10. 52° 31' N, 13° 25' O

    Das ist echt ne Sauerei!
    Aber das wichtigste ist das keine Daten verloren gegengen sind!
    Grüße aus Berlin!

  11. Matthias

    Große Sauerei und Glück im Unglück, dass die Daten noch da sind! Alles Gute Euch!

  12. Carsten

    Arschgeigen, verf*ckte!

  13. Kerstin

    oh nein, das gibts doch nicht - das war ein sch… Pfingsten. Kopf hoch, ich drück Euch die Daumen, dass schnell ein Schuldiger gefunden wird. Bis dahin halte ich meine Augen offen!

    Viele Grüße aus Nürnberg

  14. CBS

    Kaum zu glauben. Das wünscht man niemanden.

  15. Bodenseepeter

    Nach www.brennende-autos.de auch noch www.geklaute-computer.de? Drücke euch die Daumen, dass die keine Freunde dran haben werden…

  16. Uwe

    Danke für die Tipps und die aufmunternden Kommentare. Ich mache gleich ein Update des Beitrags mit den vorhandenen Seriennummern. Beste Grüße, Uwe.

  17. Geklaute Computer und Monitore…

    […] Im Blog von Tripsbytips gibt es eine Liste mit Bildern und einigen Seriennummer der folgenden Geräte: […]

  18. Marc

    Viel Erfolg dabei, den Relaunch trotzdem noch zu schaffen. Beim Augen-Aufhalten nach den ganzen IT-Komponenten kann ich Dir nur Glück wünschen … mögen die Diebe keine Freude daran haben.
    Schöne Grüße - Marc

  19. Andreas

    Hallo Uwe,

    ich kann Euch das genau nachfühlen - ich hatte auch schon ungebeten Besuch im Büro - am 23.12! Das waren frohe Weihnachten! Aber ich hatte auch Glück im Unglück - also Kopf hoch und durch! Ich drücke Euch die Daumen, dass Ihr schnell wieder normal arbeiten könnt.
    Viele Grüße Andreas

  20. Neal

    Hallo Berliner,

    das ist ja echt ein heisses Pflaster bei euch da oben.
    Schon der 5′te Berliner Einbruch (aus meinem naeheren Bekanntenkreis) von dem ich gehoert habe.

    Ich hoffe das ihr die Jungs schnappt.


    Gruss Neal

  21. Philipp Götzinger - 2.0 und so » » Einbruch bei Tripsbytips

    […] Krass, hatte ich gar nicht mitgekriegt. Bei Tripsbytips (bin ich nicht eloquent genug oder stolpern auch andere mit der Aussprache des Namens?) wurde eingebrochen!! Oh man, sowas ist echt richtiger Scheiss. Gott sei Dank hatten die Jungs die Daten vom internen Dev-System auch auf Servern im RZ gebunkert, so das “nur” materieller Schaden entstanden ist. […]

  22. Marko Krause

    Riesenmist. das tut mir leid für. euch hoffe die Typen werden geschnappt.

  23. Tripsbytips Blog » Blog Archiv » Relaunchplanung TripsByTips

    […] Nach dem Schreck der letzten Woche kommen wir langsam wieder in die “Normalbetrieb-Phase”. Ab Anfang Juni wird die IT-Infrastruktur wieder voll einsatzfähig sein, bis dahin helfen wir uns noch mit privaten Laptops aus, die Abends immer schön mit nach Hause genommen werden. Getreu dem alten Goethe-Zitat “Allen Gewalten zum Trotz sich erhalten” sind wir gedanklich nun wieder voll bei der Relaunch-Planung. Mitte Juni wird es soweit sein, dann geht es mit “TripsByTips reloaded” einen großen Schritt vorwärts. Neben einem schicken Redesign stehen vor allem Weiterentwicklungen bei der Darstellung von Inhalten auf dem Programm. Wir haben uns eine Menge Gedanken gemacht, wie die Vielzahl von Inhalten (zum Relaunch werden wir über 50.000 davon haben) passender für den jeweiligen Nutzer dargestellt werden können. Wir werden Rankings, Filter und eine personalisierte Darstellung einführen, dazu aber Anfang Juni mehr. Dann zeigen wir Euch hier auch die ersten Screenshots. Bis dahin zwei nette Bilder, wie die neue Struktur in etwa aussieht: […]

  24. Uwe

    VIELEN DANK für die vielen Einträge und Euer “Mitgefühl”. Die neue Hardware ist bestellt, Anfang Juni wird alles wieder gut sein. Zumindest an der operativen Front. Und wie geht es bei unserem Fall weiter? Die Kripo ist sehr bemüht, der Vermieter hat Videokameras im Außenbereich installiert, unsere schicke neue Alarmanlage läuft bereits (ganz schön laut, zudem kommen nach der Auslösung die Herren der Sicherheit flink angefahren - die Nummer kostet ein Vermögen) und unsere Versicherung versucht sich an “Wie bezahle ich ein paar Euros weniger”-Rechnungen. Last but not least: und wir hoffen, dass die Säcke geschnappt werden!

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